Bitrix24

Gestiona clientes, proyectos y comunicación interna en un solo espacio con Bitrix24. Centraliza CRM, tareas y automatizaciones para que tu equipo trabaje más rápido y sin fricciones.

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No lo tenemos en el radar

¿Qué es Bitrix24?

Es una herramienta no-code de productividad diseñada para empresas y equipos que buscan centralizar su trabajo en una sola plataforma. Integra CRM, gestión de proyectos, chat interno, videollamadas, calendarios y más, eliminando la necesidad de múltiples aplicaciones desconectadas.

Con más de 15 millones de usuarios en todo el mundo, Bitrix24 se ha convertido en una solución de referencia para pymes, startups y equipos distribuidos que necesitan eficiencia y colaboración en remoto.

Funcionalidades y características

Bitrix24 tiene un CRM completo que permite gestionar contactos, negociaciones y embudos personalizados sin necesidad de programación. Con esta funcionalidad, las empresas pueden centralizar toda la información de clientes en un único lugar, asegurando un seguimiento detallado y mejorando la conversión de leads en ventas.

Además, la plataforma destaca por su gestión de proyectos y tareas, que facilita la organización del trabajo en equipo mediante vistas como Kanban, diagramas de Gantt y listas de verificación. Esto permite a los equipos visualizar el avance de cada proyecto, asignar responsabilidades claras y garantizar que los plazos se cumplan de manera eficiente.

Otra de sus grandes ventajas es la automatización de procesos, gracias a la cual se pueden crear reglas de automatización que agilizan ventas, tareas o proyectos. Así, las tareas repetitivas dejan de consumir tiempo valioso y el equipo puede centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer el negocio.

La comunicación interna también es un pilar fundamental de Bitrix24. Con chats, llamadas y videoconferencias integradas, los equipos mantienen una interacción constante y fluida, sin necesidad de depender de aplicaciones externas. Esto asegura que la colaboración sea más ágil y que toda la información se mantenga dentro de la misma plataforma.

Otro aspecto destacado de Bitrix24 es la colaboración en la nube, como el almacenamiento de documentos y la edición compartida en tiempo real. Esta característica resulta especialmente útil para equipos distribuidos o que trabajan en remoto, ya que todos los miembros pueden acceder, compartir y actualizar archivos de manera inmediata, garantizando que siempre se trabaje con la versión más actualizada.

Por otro lado, Bitrix24 integra Copilot, una herramienta impulsada por IA que ayuda a tu equipo a generar textos, automatizar tareas y crear contenidos de manera inteligente, optimizando el tiempo y mejorando la productividad. Finalmente, la plataforma permite crear sitios web y tiendas online sin necesidad de conocimientos técnicos, ofreciendo plantillas personalizables, gestión de productos y pagos integrados. Esto convierte a Bitrix24 en una solución completa donde tu negocio puede gestionar clientes, proyectos, comunicación y presencia digital desde un mismo espacio.

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Pros y contras de Bitrix24

✅ Todo en uno: viene con más de 35 herramientas de negocios

✅ CRM completo con analítica de ventas y automatización

✅ Integraciones con redes sociales y marketing multicanal

✅ Asistente de IA: CoPilot

✅ Escalable: desde PYMEs hasta grandes corporaciones

✅ Fácil de usar: interfaz intuitiva y personalizable, sin necesidad de programar

✅ Económico: ofrece un plan gratuito con usuarios ilimitados y opciones de pago accesibles

⚠️ El plan gratuito es bastante generoso aunque para funcionalidades avanzadas puede ser limitado.

⚠️ Puedes requerir de ciertos conocimientos técnicos para realizar automatizaciones o integraciones avanzadas.

Pricing

Bitrix24 cuenta con cinco planes según las necesidades de tu empresa. El plan Free incluye 5GB de almacenamiento y usuarios ilimitados, ideal para probar la herramienta. El plan Basic (49$/mes anual) ofrece 24GB y hasta 5 usuarios, añadiendo funciones como la tienda online. El plan Standard (99$/mes anual) amplía a 100GB y 50 usuarios. El más popular es el plan Professional (199$/mes anual), pensado para crecer en ventas y productividad. Finalmente, el plan Enterprise (desde 399$/mes anual) está orientado a grandes equipos y empresas con necesidades avanzadas.

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